نجمة

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر نجمة. باستخدامكم لهذا المتجر أو إتمام عملية الشراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية.

1. قبول الشروط

يُعد استخدامكم لمتجر نجمة أو إتمام أي عملية شراء موافقةً كاملة على جميع الشروط والأحكام وسياسات المتجر المعمول بها.

2. المنتجات والأسعار

  • نحرص على عرض المنتجات والصور بأعلى درجة من الدقة، وقد تختلف الألوان قليلًا حسب إعدادات شاشة الجهاز.
  • جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع

  • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح أو وفقًا لطريقة الدفع المختارة.
  • يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال تعذر توفير المنتج أو وجود خطأ في البيانات أو السعر، مع إعادة المبلغ المدفوع إن وجد.

4. الشحن والتوصيل

  • يتم تجهيز الطلبات وإرسالها خلال المدة المحددة في صفحة الشحن.
  • قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو شركة الشحن.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته أو عن شركة الشحن.

5. الاستبدال والاسترجاع

تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر، ويُرجى الاطلاع عليها قبل تقديم أي طلب.

6. مسؤولية العميل

يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب، ويتحمل مسؤولية أي تأخير أو مشكلة تنتج عن إدخال معلومات غير صحيحة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في متجر نجمة، بما في ذلك النصوص، والتصاميم، والصور، والشعارات، ملكٌ للمتجر، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.

8. الخصوصية

يلتزم متجر نجمة بالحفاظ على سرية بيانات العملاء، واستخدامها فقط لإتمام الطلبات وتحسين تجربة التسوق، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.

9. تعديل الشروط

يحتفظ متجر نجمة بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

تواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول الشروط والأحكام، يسعدنا خدمتكم عبر:

رقم الهاتف

+966568202265

البريد الإلكتروني

[email protected]